Privacybeleid

Deze Applicatie host deze pagina en verzamelt bepaalde persoonsgegevens van de gebruikers.

Persoonsgegevens worden voor de volgende doelen verwerkt met gebruik van de volgende diensten:

Adverteren

• Google DV360 en Yandex
  Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens; Trackers

Analyses

• Google Analytics 4
  Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens
• Google Analytics en Google Ads conversietracking
  Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens; Trackers

Contacten beheren en berichten verzenden

• Mailchimp
  Persoonsgegevens: Gegevens meegedeeld tijdens het gebruik van de service
• Mandrill
  Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes

Hosting-en back-endinfrastructuur

• Akamai Technologies, Inc.
  Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens; Trackers

Optimalisatie en verdeling van verkeer

• Cloudflare
  Persoonsgegevens: verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven

Remarketing en gedragsgerichte reclame

• Remarketing in Google Ads en Remarketing met Google Analytics
  Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens; Trackers

Tagbeheer

• Google Tag Manager
  Persoonsgegevens: Trackers

Informatie over afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties

In aanvulling op de afmeldingsmogelijkheden die door de in dit document vermelde diensten worden geboden, kunnen Gebruikers meer informatie vinden over hoe zij zich in het algemeen kunnen afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties in het desbetreffende gedeelte van het Cookiebeleid.

Contactinformatie

Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke DSM CYPRUS SERVICES LTD, Naxou 1, 1st floor, flat/office 103, Strovolos, 2043, Nicosia, Cyprus
Eigenaar contact-e-mailadres: support@coomeet.com

Soorten verzamelde Gegevens

Onder het soort gegevens dat deze Applicatie zelf of door middel van derden verzamelt, vallen: Gebruiksgegevens; Gegevens meegedeeld tijdens het gebruik van de service; Trackers; verschillende Gegevenstypes.

De volledige informatie over elk soort verzamelde Persoonsgegevens staat in de daaraan gewijde artikelen van dit privacybeleid of in specifieke tekst en uitleg die voorafgaand aan de Gegevensverzameling wordt weergegeven.
Persoonsgegevens kunnen door de Gebruiker zelf worden aangeleverd of, in het geval van Gebruiksgegevens, automatisch worden verzameld bij het gebruik van deze Applicatie.
Tenzij anders aangegeven, is het verstrekken van alle door deze Applicatie gevraagde Gegevens verplicht en als u deze Gegevens niet verstrekt, kan deze Applicatie haar Diensten mogelijk niet verlenen. In gevallen waarin deze Applicatie specifiek aangeeft dat bepaalde Gegevens niet verplicht zijn, kunnen Gebruikers kiezen of ze deze Gegevens al dan niet verstrekken, zonder gevolgen voor de beschikbaarheid of de werking van de Dienst.
Als Gebruikers niet zeker weten welke Persoonsgegevens verplicht verstrekt moeten worden, kunnen zij contact opnemen met de Eigenaar.
Het gebruik van Cookies — of andere tracking tools — door deze Applicatie of door de eigenaren van de diensten van derden die worden gebruikt door deze Applicatie dient om de door de Gebruiker gevraagde Dienst te verlenen, naast de andere doelen die in dit document en in het Cookiebeleid worden aangegeven, indien daarvan sprake is.

De Gebruikers zijn verantwoordelijk voor Persoonsgegevens van derden die worden verkregen, gepubliceerd of gedeeld door deze Applicatie en zij bevestigen dat zij toestemming van de derde partij hebben om de Gegevens aan de Eigenaar te verstrekken.

Wijze en plaats van de gegevensverwerking

Verwerkingsmethode

De Eigenaar neemt passende beveiligingsmaatregelen om onbevoegde toegang tot, bekendmaking, wijziging of vernietiging van de Gegevens zonder toestemming te voorkomen.
De verwerking van de Gegevens vindt plaats met gebruik van computers en/of IT-tools, waarbij organisatieprocedures en werkwijzen worden gevolgd die nauw aansluiten op de aangegeven doelen. Naast de Eigenaar kunnen de Gegevens in bepaalde gevallen ook toegankelijk zijn voor bepaalde met de verwerking belaste personen die zijn betrokken bij de exploitatie van deze Applicatie (beheer, verkoop, marketing, juridisch, systeembeheer) of door de Eigenaar als Gegevensverwerkers aangestelde externe partijen (zoals externe technische serviceproviders, mailprogramma's, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus). De bijgewerkte lijst van deze partijen kan te allen tijde bij de Eigenaar worden aangevraagd.

Rechtsgrond voor verwerking

De Eigenaar mag Persoonsgegevens met betrekking tot Gebruikers verwerken in een van de volgende gevallen, indien:

• Gebruikers hun toestemming voor een of meerdere specifieke doelen hebben gegeven; Opmerking: In bepaalde rechtsgebieden mag de Eigenaar mogelijk Persoonsgegevens verwerken totdat de Gebruiker hiertegen bezwaar maakt ("opt-out"), zonder dat daarvoor toestemming nodig is of zich een van de volgende rechtsgronden voordoet. Dit geldt echter niet wanneer Europees of Russische gegevensbeschermingsrecht van toepassing is op de verwerking van Persoonsgegevens;
• Het verstrekken van Gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met de Gebruiker en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan;
• De verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de Eigenaar rust;
• De verwerking gerelateerd is aan een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Eigenaar is opgedragen;
• De verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar of van derden.

In ieder geval is de Eigenaar graag bereid om de specifieke rechtsgrond te verduidelijken die van toepassing is op de verwerking, en in het bijzonder of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, of een noodzakelijk vereiste om een overeenkomst te sluiten.

Locatie

De Gegevens worden verwerkt in de vestigingskantoren van de Eigenaar en andere plaatsen waar de partijen die bij de verwerking zijn betrokken zich bevinden.

Afhankelijk van de locatie van Gebruikers, kan de doorgifte van persoonsgegevens inhouden dat de Gegevens van de Gebruikers worden doorgegeven naar een ander land dan het eigen land. Voor meer informatie over de verwerkingslocatie van dergelijke doorgegeven Gegevens, kunnen Gebruikers het artikel met details over de verwerking van Persoonsgegevens raadplegen.

Gebruikers hebben ook recht op informatie over de rechtsgrond van de doorgifte van Gegevens naar een land buiten de Europese Unie of naar een internationale organisatie naar internationaal publiek recht of opgericht door twee of meer landen, zoals de VN, en over de beveiligingsmaatregelen die door de Eigenaar zijn genomen om hun Gegevens te beschermen.

Als een dergelijke doorgifte plaatsvindt, kunnen Gebruikers meer te weten komen door de relevante artikelen in dit document te raadplegen of door navraag te doen bij de Eigenaar met behulp van de informatie in het onderdeel contact.

Bewaartijd

Persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Daarom geldt het volgende:

• Persoonsgegevens die zijn verzameld voor doeleinden die verband houden met de uitvoering van een overeenkomst tussen de Eigenaar en de Gebruiker worden bewaard totdat deze overeenkomst volledig is uitgevoerd.
• Persoonsgegevens die ten behoeve van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar zijn verzameld, worden bewaard zolang dat nodig is om deze doelen te verwezenlijken. Gebruikers kunnen specifieke informatie over de gerechtvaardigde belangen die de Eigenaar nastreeft vinden in de relevante artikelen van dit document of door contact op te nemen met de Eigenaar.

De Eigenaar kan worden toegestaan om Persoonsgegevens voor een langere periode te bewaren wanneer de Gebruiker toestemming heeft gegeven voor een dergelijke verwerking, zolang deze toestemming niet wordt ingetrokken. Bovendien kan de Eigenaar verplicht zijn om Persoonsgegevens langer te bewaren wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een wettelijke verplichting of in opdracht van een overheidsinstelling.

Na afloop van de bewaartermijn worden de Persoonsgegevens gewist. Daarom kan het recht op toegang, het recht op wissen, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid niet worden opgelegd na het verstrijken van de bewaartermijn.

Het doel van de verwerking

De Gegevens ten aanzien van de Gebruiker worden verzameld zodat de Eigenaar zijn Dienst kan verlenen, kan voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen, kan reageren op handhavingsverzoeken, zijn rechten en belangen (of die van zijn Gebruikers of derden) kan beschermen, kwaadwillige of frauduleuze activiteiten kan detecteren, en voor de volgende doeleinden: Analyses, Contacten beheren en berichten verzenden, Tagbeheer, Adverteren, Hosting-en back-endinfrastructuur, Optimalisatie en verdeling van verkeer en Remarketing en gedragsgerichte reclame.

Voor specifieke informatie over de Persoonsgegevens die voor elk doel worden gebruikt, kan de Gebruiker het onderdeel “Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens” raadplegen.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden voor de volgende doelen verzameld met gebruik van de volgende diensten:

Informatie over afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties

In aanvulling op de afmeldingsmogelijkheden die door de in dit document vermelde diensten worden geboden, kunnen Gebruikers meer informatie vinden over hoe zij zich in het algemeen kunnen afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties in het desbetreffende gedeelte van het Cookiebeleid.

Rechten van Gebruikers

Gebruikers kunnen bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot hun Gegevens die door de Eigenaar worden verwerkt.

Gebruikers hebben in het bijzonder het recht om het volgende te doen:

• Hun toestemming te allen tijde in te trekken. Gebruikers hebben het recht om hun toestemming in te trekken indien zij eerder hun toestemming hebben gegeven voor de verwerking van hun Persoonsgegevens.
• Bezwaar te maken tegen verwerking van hun Gegevens. Gebruikers hebben het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens als de verwerking wordt uitgevoerd op een andere rechtsgrond dan toestemming. Meer informatie is te vinden in het specifieke artikel hieronder.
• Toegang tot hun Gegevens te verkrijgen. Gebruikers hebben het recht te weten of de Eigenaar de Gegevensverwerking uitvoert, kennis te nemen van bepaalde aspecten van de verwerking en een kopie te krijgen van de Gegevens die worden verwerkt.
• Te controleren en rectificatie te verzoeken. Gebruikers hebben het recht om de juistheid van hun Gegevens te controleren en om bijwerking of rectificatie hiervan te verzoeken.
• De verwerking van hun Gegevens te beperken. Gebruikers hebben onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwerking van hun Gegevens te beperken. In dat geval zal de Eigenaar hun Gegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan het opslaan ervan.
• Hun Persoonsgegevens te laten wissen of op andere wijze te laten verwijderen. Gebruikers hebben onder bepaalde omstandigheden het recht om de Eigenaar hun Gegevens te laten wissen.
• Hun Gegevens te ontvangen en deze te laten doorgeven naar een andere Verwerkingsverantwoordelijke. Gebruikers hebben het recht hun Gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en, indien technisch mogelijk, die Gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, zonder daarbij te worden gehinderd. Deze bepaling is van toepassing op voorwaarde dat de Gegevens op geautomatiseerde wijze worden verwerkt en dat de verwerking is gebaseerd op toestemming van de Gebruiker, op een overeenkomst waarbij de Gebruiker partij is of op precontractuele verplichtingen die daaruit voortvloeien.
• Een klacht in te dienen. Gebruikers hebben het recht een vordering in te stellen bij hun bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Meer informatie over het recht om tegen verwerking bezwaar te maken

Wanneer Persoonsgegevens worden verwerkt in het algemeen belang, in het kader van de uitoefening van openbaar gezag dat aan de Eigenaar is opgedragen of met als doel de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar, kan de Gebruiker bezwaar maken tegen deze verwerking door ter rechtvaardiging van het bezwaar een reden op te geven die verband houdt met zijn of haar specifieke situatie.

Gebruikers moeten zich er echter van bewust zijn dat, indien hun Persoonsgegevens worden verwerkt voor directmarketingdoeleinden, zij te allen tijde zonder opgave van redenen bezwaar kunnen maken tegen die verwerking. Gebruikers kunnen zich op de hoogte stellen of de Eigenaar Persoonsgegevens verwerkt voor directmarketingdoeleinden, in de relevante artikelen van dit document.

Hoe deze rechten uit te oefenen

Verzoeken om Gebruikersrechten uit te oefenen, kunnen aan de Eigenaar worden gericht via de contactgegevens die in dit document worden verstrekt. Deze verzoeken zijn kosteloos en zullen door de Eigenaar zo spoedig mogelijk en altijd binnen één maand worden behandeld.

Cookiebeleid

Deze Applicatie gebruikt Trackers. Meer informatie voor de Gebruiker is te vinden in het Cookiebeleid.

Bijkomende informatie over Gegevensverzameling en verwerking

Juridische procedures

De Eigenaar kan de Persoonsgegevens van de Gebruiker gebruiken voor juridische doeleinden, voor de rechter of aan gerechtelijke procedures voorafgaande fasen in het geval van onrechtmatig gebruik van deze Applicatie of de hieraan gerelateerde Diensten.
De Gebruiker verklaart ervan op de hoogte te zijn dat de Eigenaar genoodzaakt kan zijn Persoonsgegevens bekend te maken op verzoek van overheidsinstellingen.

Bijkomende informatie over de Persoonsgegevens van de Gebruiker

Naast de informatie die in dit Privacybeleid is opgenomen, kan deze Applicatie op verzoek de Gebruiker bijkomende en contextuele informatie verstrekken over bepaalde Diensten of het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens.

Systeemlogboeken en onderhoud

Met het oog op de werking en het onderhoud, kunnen deze Applicatie en externe diensten bestanden verzamelen die de interactie met deze Applicatie registreren (systeemlogboeken) of hiervoor andere Persoonsgegevens gebruiken (zoals het IP-adres).

Niet in dit beleid opgenomen informatie

Ten allen tijde kan van de Eigenaar meer informatie over het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens worden gevraagd. Zie hiervoor de contactinformatie aan het begin van dit document.

Hoe verzoeken om het browseverkeer niet bij te houden worden verwerkt

Deze Applicatie ondersteunt geen verzoeken om uw browseverkeer niet bij te houden.
Lees het privacybeleid van de externe diensten die worden gebruikt om te bepalen of deze voldoen aan verzoeken om uw browseverkeer niet bij te houden (Do Not Track).

Wijzigingen van dit privacybeleid

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid door zijn Gebruikers hiervan op de hoogte te stellen op deze pagina en eventueel binnen deze Applicatie en/of — voor zover technisch en juridisch haalbaar — door een kennisgeving te sturen naar Gebruikers via contactgegevens die de Eigenaar beschikbaar staan. We raden u aan om deze pagina vaak te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina aangegeven.

Indien de wijzigingen betrekking hebben op de verwerkingsactiviteiten op basis van toestemming van de Gebruiker, dient de Eigenaar opnieuw toestemming van de Gebruiker te verkrijgen, voor zover dit is vereist.

Informatie voor consumenten in Californië

Dit deel van het document maakt deel uit van en vormt een aanvulling op de informatie in het overige deel van het privacybeleid en wordt verstrekt door het bedrijf dat deze Applicatie exploiteert en, indien van toepassing, de moedermaatschappij, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen (voor de doeleinden van dit onderdeel gezamenlijk aangeduid als "wij", "ons", "onze").

De bepalingen in dit onderdeel zijn van toepassing op alle Gebruikers die consumenten zijn die in de staat Californië in de Verenigde Staten van Amerika verblijven overeenkomstig de "California Consumer Privacy Act" van 2018 (Gebruikers worden hieronder aangeduid als "u", "uw"), en, voor deze consumenten, vervangen deze bepalingen alle andere mogelijk afwijkende of tegenstrijdige bepalingen in het privacybeleid.

In dit onderdeel van het document wordt de term “persoonlijke informatie“ gebruikt zoals deze is gedefinieerd in de California Consumer Privacy Act (CCPA).

Categorieën persoonlijke informatie die wordt verzameld, verstrekt of verkocht

In dit gedeelte vatten we de categorieën persoonlijke informatie samen die we hebben verzameld, verstrekt of verkocht en de doeleinden daarvan. U kunt meer lezen over deze activiteiten in het onderdeel “Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens” in dit document.

Informatie die we verzamelen: de categorieën persoonlijke informatie die we verzamelen

We hebben de volgende categorieën persoonlijke informatie over u verzameld: internetinformatie.

We verzamelen geen aanvullende categorieën persoonlijke informatie zonder u hiervan op de hoogte te stellen.

Hoe we informatie verzamelen: wat zijn de bronnen van de persoonlijke informatie die we verzamelen?

We verzamelen de hierboven genoemde categorieën persoonlijke informatie, direct of indirect, vanaf het moment dat u deze Applicatie gebruikt.

U verstrekt bijvoorbeeld rechtstreeks uw persoonlijke informatie wanneer u aanvragen indient via formulieren in deze Applicatie. U verstrekt ook indirect persoonlijke informatie wanneer u in deze Applicatie navigeert, omdat persoonlijke informatie over u automatisch wordt waargenomen en verzameld. Ten slotte kunnen we persoonlijke informatie verzamelen over u verzamelen via derden die met ons samenwerken in verband met de Dienst of het functioneren van deze Applicatie en functies daarvan.

Hoe we de informatie die we verzamelen gebruiken: uw informatie delen met en verstrekken aan derden voor een zakelijk doel

We kunnen de persoonlijke informatie die we over u verzamelen voor zakelijke doelen aan een derde verstrekken. In dat geval sluiten we een schriftelijke overeenkomst met die derde, waarin de wordt vereist de persoonlijke informatie vertrouwelijk te behandelen en niet te gebruiken voor andere doelen dan die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

We kunnen uw persoonlijke informatie ook verstrekken aan derden wanneer u ons uitdrukkelijk hierom vraagt of ons machtigt, om u onze Dienst te verlenen.

Om meer te weten te komen over de doelen van de verwerking, kunt u de betreffende onderdelen van dit document raadplegen.

Geen verkoop van uw persoonlijke informatie

In de afgelopen 12 maanden hebben we geen persoonlijke informatie van u verkocht.

Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonlijke informatie?

We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor de operationele werking van deze Applicatie en functies daarvan (“zakelijke doeleinden”). In die gevallen wordt uw persoonlijke informatie verwerkt op een manier die noodzakelijk en evenredig is aan het zakelijke doel waarvoor deze is verzameld, en strikt binnen de grenzen van verenigbare operationele doeleinden.

We kunnen uw persoonlijke informatie ook gebruiken om andere redenen, zoals voor commerciële doeleinden (zoals aangegeven in het onderdeel “Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens” in dit document), evenals voor het naleven van het recht en het verdedigen van onze rechten voor de bevoegde autoriteiten, indien onze rechten en belangen worden bedreigd of we schade lijden.

We zullen uw persoonlijke informatie niet gebruiken voor andere, niet-gerelateerde of onverenigbare doeleinden zonder u hiervan op de hoogte te stellen.

Uw privacyrechten in Californië en hoe u deze kunt uitoefenen

Het recht op kennis en overdraagbaarheid

U hebt het recht om te vragen dat wij u de volgende informatie bekendmaken:

• In het geval van verkoop van persoonlijke informatie of verstrekking voor een zakelijk doel, twee afzonderlijke lijsten waarin we bekendmaken:
• Voor verkoop, de categorieën persoonlijke informatie die door elke categorie van ontvanger zijn gekocht; en
  • voor verkoop, de categorieën persoonlijke informatie die door elke categorie van ontvanger zijn gekocht; en
  • voor verstrekking voor een zakelijk doel, de categorieën persoonlijke informatie die door elke categorie van ontvanger zijn verkregen.

De hierboven beschreven bekendmaking is beperkt tot de persoonlijke informatie die in de afgelopen 12 maanden is verzameld of gebruikt.

Als we onze reactie elektronisch afleveren, is de bijgevoegde informatie "overdraagbaar", i.e. geleverd in een gemakkelijk te gebruiken formaat zodat u de informatie ongehinderd naar een andere entiteit kunt verzenden — op voorwaarde dat dit technisch mogelijk is.

Het recht om te vragen om verwijdering van uw persoonlijke informatie

U hebt het recht om ons te verzoeken uw persoonlijke informatie verwijderen, behoudens uitzonderingen die door de wet zijn vastgelegd (waaronder de informatie die wordt gebruikt om fouten in deze Applicatie te detecteren en te herstellen, om beveiligingsincidenten te detecteren, voor bescherming tegen frauduleuze of illegale activiteiten, om bepaalde rechten uit te oefenen, enz.).

Als er geen wettelijke uitzondering van toepassing is, zullen wij als gevolg van de uitoefening van uw recht uw persoonlijke informatie verwijderen en onze dienstverleners opdracht geven dit ook te doen.

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Om de hierboven beschreven rechten uit te oefenen, moet u een verifieerbaar verzoek bij ons indienen door contact met ons op te nemen via de gegevens in dit document.

Om op uw verzoek te kunnen reageren, moeten wij weten wie u bent. Daarom kunt u de bovenstaande rechten uitsluitend uitoefenen door een verifieerbaar verzoek in te dienen dat:

• Voldoende informatie verstrekt waarmee wij redelijkerwijs kunnen verifiëren dat u de persoon bent over wie wij persoonlijke informatie hebben verzameld of een gemachtigd vertegenwoordiger bent;
• Uw verzoek met voldoende details beschrijft, zodat wij het goed kunnen begrijpen, beoordelen en erop kunnen reageren.

We reageren niet op een verzoek als we uw identiteit niet kunnen verifiëren en daarmee wordt bevestigd dat de persoonlijke informatie die in ons bezit is, daadwerkelijk op u betrekking heeft.

Als u niet persoonlijk een verifieerbaar verzoek kunt indienen, kunt u een persoon die is geregistreerd bij de California Secretary of State machtigen om namens u te handelen.

Als u meerderjarig bent, kunt u een verifieerbaar verzoek indienen namens een minderjarige onder uw ouderlijk gezag.

Per periode van 12 maanden kunt u maximaal 2 verzoeken indienen.

Hoe en wanneer we naar verwachting uw verzoek behandelen

We bevestigen de ontvangst van uw verifieerbare verzoek binnen 10 dagen en verstrekken informatie over hoe we uw verzoek gaan verwerken.

We reageren binnen 45 dagen na ontvangst van uw verzoek. Als we meer tijd nodig hebben, geven we hierover uitleg en geven we aan hoeveel meer tijd we nodig hebben. Houd er rekening mee dat het tot 90 dagen kan duren om aan uw verzoek te voldoen.

Onze bekendmaking(en) hebben betrekking op de voorafgaande periode van 12 maanden.

Indien we uw verzoek afwijzen, zullen we u de redenen van onze afwijzing uitleggen.

We brengen geen kosten in rekening voor het verwerken van of reageren op uw verifieerbare verzoek, tenzij het verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is. In een dergelijk geval kunnen we een redelijke vergoeding vragen of weigeren gevolg te geven aan het verzoek. In beide gevallen zullen we u van onze keuze op de hoogte stellen en de redenen hiervoor uitleggen.

Informatie voor Gebruikers in Brazilië

Dit deel van het document maakt deel uit van en vormt een aanvulling op de informatie in het overige deel van het privacybeleid en wordt verstrekt door de entiteit die deze Applicatie exploiteert en, indien van toepassing, de moedermaatschappij, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen (voor de doeleinden van dit onderdeel gezamenlijk aangeduid als "wij", "ons", "onze").
De bepalingen in dit onderdeel zijn van toepassing op alle Gebruikers die in Brazilië wonen, volgens de "Lei Geral de Proteção de Dados", (Algemene Wet Gegevensbescherming). Gebruikers worden hieronder aangegeven als "u" en "uw". Voor deze Gebruikers vervangen deze bepalingen alle andere mogelijk afwijkende of tegenstrijdige bepalingen in het privacybeleid.
In dit onderdeel van het document wordt de term "persoonlijke informatie" gebruikt zoals deze is gedefinieerd in de Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

De gronden waarop wij uw persoonlijke informatie verwerken

We kunnen uw persoonlijke informatie uitsluitend verwerken als we een rechtsgrond hebben voor deze verwerking. De rechtsgronden zijn de volgende:

• Uw toestemming voor de betreffende verwerkingsactiviteiten;
• Naleving van een verplichting uit wet- of regelgeving die op ons rust;
• De uitvoering van overheidsbeleid dat is vastgelegd in wet- of regelgeving of dat is gebaseerd op contracten, overeenkomsten en vergelijkbare rechtsinstrumenten;
• Studies die door onderzoeksinstellingen worden uitgevoerd, bij voorkeur op basis van geanonimiseerde persoonlijke informatie;
• De uitvoering van een overeenkomst en de voorafgaande procedures ervan, wanneer u partij bent bij deze overeenkomst;
• De uitoefening van onze rechten in gerechtelijke, bestuurlijke of arbitrageprocedures;
• De bescherming of fysieke veiligheid van uzelf of een derde partij;
• De bescherming van de gezondheid — in procedures die door gezondheidsinstellingen of beroepsbeoefenaren worden uitgevoerd;
• Onze gerechtvaardigde belangen, op voorwaarde dat uw grondrechten en vrijheden geen voorrang hebben boven deze belangen; en
• Kredietbescherming.

Voor meer informatie over de rechtsgronden kunt u altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit document.

Categorieën van verwerkte persoonlijke informatie

Welke categorieën van uw persoonlijke informatie worden verwerkt, kunt u lezen in het onderdeel "Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens" in dit document.

Waarom wij uw Persoonlijke informatie verwerken

Waarom wij uw persoonlijke informatie verwerken, kunt u lezen in de onderdelen "Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens" en "Het doel van de verwerking" in dit document.

Uw privacyrechten in Brazilië, hoe u een verzoek kunt indienen en onze reactie op uw verzoeken

Uw privacyrechten in Brazilië

U hebt de volgende rechten:

• Bevestiging verkrijgen van het bestaan van verwerkingsactiviteiten van uw persoonlijke informatie;
• Inzage in uw persoonlijke informatie;
• Onvolledige, onnauwkeurige of verouderde persoonlijke informatie laten corrigeren;
• Anonimisering, blokkering of verwijdering van onnodige of overmatige persoonlijke informatie van u, of van informatie die niet wordt verwerkt in overeenstemming met de LGPD;
• Informatie verkrijgen over de mogelijkheid om uw toestemming te geven of te weigeren en de gevolgen daarvan;
• Informatie verkrijgen over de derden met wie wij uw persoonlijke informatie delen;
• Op uw uitdrukkelijke verzoek de overdraagbaarheid verkrijgen van uw persoonlijke informatie (met uitzondering van geanonimiseerde informatie) naar een andere dienstverlener of productaanbieder, op voorwaarde dat onze commerciële en industriële geheimen worden gewaarborgd;
• De verwijdering van uw verwerkte persoonlijke informatie indien de verwerking gebaseerd was op uw toestemming, tenzij één of meer uitzonderingen voorzien in art. 16 van de LGPD van toepassing zijn;
• U kunt uw toestemming altijd intrekken;
• Indienen van een klacht in verband met uw persoonlijke informatie bij de ANPD (de Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming in Brazilië) of bij instanties voor consumentenbescherming;
• Bezwaar maken tegen een verwerkingsactiviteit in gevallen waarin de verwerking niet in overeenstemming met de bepalingen van de wet wordt uitgevoerd;
• Duidelijke en adequate informatie verzoeken over de criteria en procedures die worden gebruikt voor een geautomatiseerde beslissing; en
• Verzoeken om herziening van beslissingen die uitsluitend op basis van de geautomatiseerde verwerking van uw persoonlijke informatie zijn genomen en die gevolgen hebben voor uw belangen. Deze omvatten beslissingen om uw persoonlijke, professionele, consumenten- en het kredietprofiel of aspecten van uw persoonlijkheid te definiëren.

U wordt nooit gediscrimineerd of op een andere manier benadeeld, wanneer u uw rechten uitoefent.

Uw verzoek indienen

U kunt uw uitdrukkelijke verzoek tot uitoefening van uw rechten altijd kosteloos indienen via de in dit document vermelde contactgegevens of via uw wettelijke vertegenwoordiger.

Hoe en wanneer we op uw verzoek reageren

We streven ernaar om snel te reageren op uw verzoeken.
Mocht het voor ons onmogelijk zijn om dit te doen, dan delen wij u in ieder geval de feitelijke of juridische redenen mee waardoor we niet (onmiddellijk) aan uw verzoeken kunnen voldoen. In gevallen waarin wij uw persoonlijke informatie niet verwerken, vermelden wij aan welke natuurlijke of rechtspersoon u uw verzoeken moet richten, als wij dit kunnen doen.

In het geval dat u een verzoek tot inzage of een verzoek tot bevestiging van de verwerking van persoonlijke informatie indient, dient u aan te geven of u uw persoonlijke informatie in elektronische of gedrukte vorm wilt ontvangen.
Laat ons ook weten of u wilt dat wij uw verzoek onmiddellijk beantwoorden, in welk geval wij op een vereenvoudigde manier zullen antwoorden, of dat u in plaats daarvan een volledige bekendmaking nodig hebt.
In het laatste geval reageren wij binnen 15 dagen op uw verzoek en verstrekken wij u alle informatie over de herkomst van uw persoonlijke informatie, bevestigen wij of de informatie al dan niet is vastgelegd, welke criteria er eventueel worden gebruikt voor de verwerking en de doelen van de verwerking, waarbij onze commerciële en industriële geheimen worden beschermd.

In het geval dat u een verzoek tot correctie, verwijdering, anonimisering of het blokkeren van persoonlijke informatie indient, zorgen wij ervoor dat wij uw verzoek onmiddellijk meedelen aan andere partijen met wie wij uw persoonlijke informatie hebben gedeeld, zodat deze derden ook aan uw verzoek kunnen voldoen — behalve in gevallen waarin deze mededeling onmogelijk is gebleken of onevenredige inspanningen van onze kant met zich meebrengt.

Wettelijk toegestane doorgifte van persoonlijke informatie buiten Brazilië

Wij mogen uw persoonlijke informatie naar gebieden buiten het grondgebied van Brazilië doorgeven in de volgende gevallen:

• Wanneer de doorgifte noodzakelijk is voor de internationale juridische samenwerking tussen inlichtingen-, onderzoeks- en vervolgingsinstanties van de overheid, overeenkomstig de wettelijke middelen waarin het internationaal recht voorziet;
• Wanneer de doorgifte noodzakelijk is om uw leven of fysieke veiligheid of die van een derde partij te beschermen;
• Wanneer de doorgifte door de ANPD is goedgekeurd;
• Wanneer de doorgifte voortvloeit uit een in een internationale samenwerkingsovereenkomst aangegane verbintenis;
• Wanneer de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van overheidsbeleid of de wettelijke toewijzing van een overheidsdienst;
• Wanneer de doorgifte noodzakelijk is voor de naleving van een verplichting uit wet-of regelgeving, de uitvoering van een overeenkomst of van voorafgaande procedures in verband met een overeenkomst, of de normale uitoefening van rechten in gerechtelijke, bestuurlijke of arbitrageprocedures.

Meest recente update: 19 oktober 2022