Выберите язык

Выберите ваш язык. Мы говорим на русском и двенадцати других языках.

Выберите язык

Политика конфиденциальности


Дата последней редакции Политики: 8 февраля 2019 года. 


1. Введение


1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (здесь и в дальнейшем также – “Политика”) применяется в отношении нашего видео-чата – Coomeet (здесь и в дальнейшем – “Сервис”). Термин “Сервис” также включает в себя и относится к веб-сайтам https://coomeet.com/

 

1.2. Мы стремимся обеспечить безопасность и конфиденциальность Ваших (“Вы” или “Пользователь”) персональных данных; в настоящей Политике мы объясняем, как Ваши персональные данные (под персональными данными подразумевается любая информация, относящаяся к Вам как к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, которую мы можем хранить) собираются, используются, хранятся, раскрываются и удаляются (все указанные действия в дальнейшем обозначаются термином “обработка”).


В соответствии с настоящей Политикой мы можем использовать Ваши персональные данные для того, чтобы: 


(a) Идентифицировать Пользователя;

(b) Предоставлять Пользователю доступ к функционалу нашего Сервиса;

(c) Информировать Пользователя о наших новых услугах и проводимых маркетинговых мероприятиях;

(d) Совершенствовать и поддерживать работу Сервиса, а также осуществлять его защиту;

(e) Защищать и осуществлять наши права и законные интересы, а также законные права и интересы наших Пользователей.


Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Разделом 2 настоящей Политики. 


1.3. Настоящая Политика действует только в отношении информации, обрабатываемой нами. Она не относится и не охватывает деятельность компаний, которыми мы не владеем и/или не контролируем, либо действия сотрудников, которые не работают на нас. Информация, доступная через наш Сервис, может содержать ссылки на сторонние приложения и/или веб-сайты. Любая информация, которую Вы предоставите таким приложениям и/или веб-сайтам, не охватывается настоящей Политикой, но попадает под действие соответствующих политик таких приложений и/или веб-сайтов. 


Обязательно ознакомьтесь с политиками конфиденциальности любых сторонних приложений и/или веб-сайтов, которые Вы посещаете. Именно владельцы этих приложений и/или веб-сайтов обязаны защищать и несут ответственность за защиту персональных данных и информации, которую Вы им предоставляете – мы не несем ответственности за противоправное использование такими лицами Ваших персональных данных. 


1.4. Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Мы будем уведомлять Вас о внесении в Политику изменений, затрагивающих Ваши права и законные интересы, по электронной почте и/или путем публикации на нашем веб-сайте по адресу https://coomeet.com/ru/privacy-policy.


2. Ваши персональные данные и как мы их используем


В данном Разделе 2 мы изложили:


(a) общие категории и типы персональных данных, которые мы можем обрабатывать; 

(b) источник этих персональных данных;

(c) цели, для достижения которых мы можем обрабатывать персональные данные; а также

(d) правовые основания обработки.


2.1. Мы можем обрабатывать Ваши регистрационные данные.

Регистрационные данные могут включать: Ваше полное имя, фотографию (Ваш “аватар”), идентификационные данные (например, фотография документа, удостоверяющего личность), имя пользователя и адрес электронной почты, пол, дату рождения, страну, регион и город проживания, а также данные Вашего аккаунта в социальных сетях. Источником данных являетесь Вы. Регистрационные данные необходимы для того, чтобы Вы могли получить доступ к Сервису и пользоваться им. Правовыми основаниями для такой обработки являются Ваше согласие, а также исполнение договора между Пользователем и нами, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь или будете являться и/или заключение, по Вашей инициативе, такого договора.


2.2. Мы можем обрабатывать данные Вашего ПК или программного обеспечения.

В данную категорию входят все персональные данные, которые автоматически отправляются установленным программным обеспечением Пользователя, включая: IP-адрес Пользователя, содержимое файлов Cookie, персональные данные, которые отправляются браузером или иным программным обеспечением, которое позволяет Вам получить доступ к нашему Сервису, а также дату/время и запрашиваемый URL-адрес страницы, идентификатор электронного кошелька, наименование криптопровайдера и точную дату/время отправки SMS-сообщения и его содержимое. Если Вы приобретаете у нас продукты и/или услуги, мы можем собирать Ваше имя и фамилию, частичный номер банковской карты и/или иную платежную информацию. Правовыми основаниями для такой обработки являются Ваше согласие, а тажке исполнение договора между Пользователем и нами стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь или будете являться и/или заключение, по Вашей инициативе, такого договора.

Мы используем все разумные, с коммерческой стороны, усилия для того, чтобы удостовериться в том, что номер Вашей банковской карты и иная платежная информация, предоставленная Вами, останется строго конфиденциальна. Мы используем только те сторонние платежные сервисы, которые соответствуют требованиям GDPR, и используют соответствующую стандартам отрасли технологию шифрования для того, чтобы защитить Вашу банковскую карту от несанкционированного использования.


2.3. Мы можем обрабатывать Ваши данные об использовании.

 Данные об использовании – это данные об использовании Вами Сервиса. Данные об использовании, в основном, представляют собой персонально-неидентифицирующую информацию, которую делают доступными веб-браузеры, серверы, а также сервисы, такие как Google Аналитика, например, тип браузера, языковые предпочтения Пользователя, сайт, с которого перешел Пользователь и время каждого визита. Иная информация, к которой у нас может быть доступ, включает информацию о том, как Вы используете Сервис (например, история Ваших поисковых запросов), Вашу примерную локацию и т.д. 

Данные об использовании могут включать: 

1) Данные, которые мы собираем в основном для целей ведения поведенческой статистики, бизнес-аналитики и e-mail кампаний (“аналитические данные”). Мы собираем данные о трафике Сервиса с использованием сервиса Google Аналитика. 

2)  Данные, которые мы собираем, главным образом, по техническим причинам, для целей обеспечения защиты Сервиса и предотвращения мошенничества либо для отслеживания ошибок (“технические данные”).

Правовым основанием для такой обработки является защита и осуществление наших прав и законных интересов, и/или прав и законных интересов третьих лиц, в частности, мониторинг и улучшение качества Сервиса, а также предотвращение, обнаружение и расследование мошенничества, преступной деятельности или иного неправомерного использования Сервиса, предотвращение угроз безопасности.


2.4. Мы можем обрабатывать Ваши коммуникационные данные.

Коммуникационные данные – это информация, содержащаяся или связанная с любым сообщением, которые Вы отправляете нам либо генерируете с использованием Сервиса.

Коммуникационные данные включают:

1) Всю Вашу переписку, запросы и иные сообщения, которые могут быть направлены и/или получены нашей Службой Поддержки в рамках процедуры рассмотрения споров, через запросы в Службу Поддержки, электронные письма либо с помощью любого иного средства связи; а также  

2) Ваши сообщения, файловые вложения и иные данные, которые Вы генерируете, главным образом, при общении с другими Пользователями.

Коммуникационные данные могут включать адрес электронной почты, имя пользователя, аватар, IP-адрес, полное имя, аудио- и видеофайлы, а при ручной проверке идентификационных данных Пользователя: фотографию документа, удостоверяющего личность, фотографию Пользователя, фотографию счета за коммунальные услуги или аналогичного документа. Система Сервиса также может случайным образом делать скриншоты Вашего процесса общения с иными Пользователями. Коммуникационные данные могут обрабатываться нами для целей взаимодействия с Пользователем, ведения учета, для рассмотрения и разрешения споров, предотвращения незаконного и нежелательного поведения, а также для того, чтобы улучшать качество нашего обслуживания и качество Сервиса. Правовым основанием для такой обработки является защита и осуществление наших прав и законных интересов, и/или прав и законных интересов третьих лиц, в частности, надлежащее управление Сервисом и деятельностью нашей компании, предотвращение незаконного и/или аморального поведения.


2.5. Мы можем обрабатывать данные, относящиеся к уведомлениям.

Данные, относящиеся к уведомлениям – это информация, которую Вы предоставляете нам с целью подписки на наши e-mail уведомления, СМС уведомления и/или новостные рассылки. Такая информация может включать Ваш адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя и полное имя. Указанные данные могут обрабатываться для отправки Вам соответствующих уведомлений и/или новостных рассылок. Правовым основанием для такой обработки является Ваше согласие. Вы можете отказаться от подписки в любой момент, связавшись с нами, сняв галочку в Настройках Вашего Профиля или нажав на ссылку, указанную в наших электронных сообщениях, для отмены подписки.


2.6. Мы можем обрабатывать любые персональные данные, относящиеся к Вам, когда это необходимо для участия в судебном производстве – как в судебном процессе, так и вне судебного разбирательства.

Это может включать использование информации для обеспечения соответствия нашей деятельности правовым нормам, для участия в досудебных процедурах разрешения споров, участия в судебных процессах, для мониторинга и проведения расследований для целей обеспечения безопасности. Вы соглашаетесь с тем, что в случае возникновения спора между нами и Вами, Ваши персональные данные могут также использоваться нами в качестве доказательства того, что Вы в действительности использовали Сервис. Правовым основанием для такой обработки является защита и осуществление наших прав и законных интересов, Ваших прав и законных интересов, а также прав и законных интересов третьих лиц.


В дополнение к конкретным целям, для достижения которых мы можем обрабатывать Ваши персональные данные, изложенным в данном Разделе 2, мы также можем обрабатывать любые Ваши персональные данные для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов другого Пользователя или иного физического лица.

Мы не определяем и не проверяем действительность и достоверность предоставленных Вами персональных данных, но предполагаем, что Вы сами предоставляете нам точные персональные данные и обновляете их по мере необходимости. Пожалуйста, постарайтесь не предоставлять нам ненужные и излишние персональные данные.


3. Информация, которую Вы делаете общедоступной через наш Сервис


3.1. Некоторые Пользователи могут, по своему желанию, предоставлять публичный неограниченный доступ к персонально-идентифицирующей или конфиденциальной информации о себе в рамках обычного использования нашего Сервиса. Такое может произойти при заполнении ими опциональных полей профиля, общении в чатах либо в том случае, если изначально приватное общение становится публичным. Информация, которая добровольно публикуется Пользователем в общедоступных частях нашего Сервиса, признается общедоступными персональными данными даже несмотря на то, что она может являться персонально-идентифицирующей или конфиденциальной. Добровольная публикация такой информации означает, что Вы теряете те права, которые Вы обычно могли бы иметь в ситуации, если бы не сделали её общедоступной. 


3.2. Также помните, что если Вы решите предоставить кому-либо персонально-идентифицирующую информацию с использованием определенных публичных функций нашего Сервиса, лица, которые будут иметь доступ к такой информации, будут иметь возможность использовать, распространять или предоставлять ее иным лицам без нашего контроля и Вашего ведома, а поисковые системы смогут индексировать эту информацию. Поэтому мы призываем Вас тщательно подумать перед тем, как включать какие-либо сведения личного характера в контент, либо любую иную информацию, которую Вы предоставляете кому-либо с использованием нашего Сервиса.


4. Предоставление Ваших персональных данных третьим лицам


В данном Разделе 4 мы изложили:


(a) Основания для доступа третьих лиц к Вашим персональным данным; 

(b) Внешние сервисы (“процессоры”), которые мы используем для обработки персональных данных от нашего имени;

(c) Типы персональных данных, которые могут обрабатывать уполномоченные лица;

(d) Причины для их использования.


4.1. За исключением случаев, когда это предусмотрено законом, мы обязуемся не продавать, сдавать в аренду, обменивать или любым иным образом передавать персональные данные Пользователей третьим лицам без явно-выраженного согласия Пользователей. 


4.2. Мы имеем право предоставить доступ к персональным данным Пользователя третьим лицам при следующих обстоятельствах:


4.2.1. Пользователь дал свое явно-выраженное согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам;


4.2.2. Передача персональных данных требуется для использования Пользователем Сервиса. В случае такой передачи мы берем на себя обязательство по разрешению всех претензий с третьими лицами, возникшими в связи с нарушением конфиденциальности Ваших персональных данных. 


4.2.3. Для обработки платежей мы используем услуги, предоставляемые следующими лицами:


(a) Comewell Limited – компания, находящаяся в Великобритании. Зарегистрированный офис Компании находится по данному адресу: Office 3 Unit R1 Penfold Works, Imperial Way, Watford, WD24 4YY, United Kingdom.


4.3. Для целей ведения поведенческой статистики, бизнес-аналитики и e-mail кампаний мы используем сервис Google LLC (“Google Аналитика”), компании, расположенной в США. Данные, которые мы можем использовать для этой цели, могут включать Ваш IP-адрес, и будут использоваться для получения информации об использовании Вами нашего Сервиса.


4.4. В дополнение к конкретным случаям предоставления Ваших персональных данных иным лицам, изложенным в данном Разделе 4, мы также можем предоставить Ваши персональные данные: 


(a) Нашим аудиторам, юристам, бухгалтерам, консультантам и иным профессиональным советникам, поскольку это разумно необходимо для получения профессиональных консультаций, ведения правовых споров или управления рисками; 

(b) Если такое раскрытие Ваших персональных данных необходимо для исполнения возложенных на нас законодательством функций, полномочий или обязанностей либо для защиты Вашей жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов, а также жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов другого Пользователя или иного физического лица.


5. Ссылки с других веб-сайтов


5.1. Другие веб-сайты могут содержать ссылки на наш Сервис. Мы используем все разумные, с коммерческой стороны, усилия для того, чтобы убедиться, что они не вовлечены в какую-либо незаконную деятельность и соответствуют требованиям GDPR. Тем не менее, эти веб-сайты не находятся под нашим контролем и не охватываются настоящей Политикой конфиденциальности. Скорее всего, у них есть свои собственные политики конфиденциальности и правила пользования или аналогичные документы. Мы не несем ответственности за эти веб-сайты. Вы признаете, что Вы получаете доступ к данным веб-сайтам и используете их исключительно на свой страх и риск. Вы несете обязанность по проверке политик конфиденциальности, расположенных на них, для того, чтобы узнать, как они обрабатывают Ваши персональные данные.


6. Защита персональных данных детей


6.1. Несмотря на то, что наш Сервис не предназначен для использования лицами в возрасте до 18 лет, мы понимаем, что ребенок такого возраста может попытаться получить к нему доступ. Мы не собираем персональные данные детей в возрасте до 18 лет сознательно, и мы принимаем все возможные меры для того, чтобы ограничить их доступ к Сервису. Если Вы являетесь родителем либо опекуном/попечителем и считаете, что Ваш ребенок использует Сервис, пожалуйста, свяжитесь с нами. Прежде чем удалять какую-либо информацию, мы можем потребовать подтверждение личности для того, чтобы избежать злонамеренного и недобросовестного удаления данных учетной записи. Если мы обнаружим, что ребенок использует наш Сервис, мы удалим такую информацию в течение разумного срока. Вы признаете, что для целей подтверждения возраста мы принимаем идентификационную информацию Пользователей “КАК ЕСТЬ” – мы не несем никакой ответственности, в случае недостоверности такой информации.


Чтобы узнать больше о нашей Политике хранения, пожалуйста, прочитайте Раздел 9.


7. Неправомерная деятельность


7.1. Мы имеем право проводить расследования по жалобам либо сообщениям о нарушениях и предпринимать любые действия, которые мы сочтем необходимыми в их отношении, включая, но не ограничиваясь, сообщать о любых предполагаемых неправомерных действиях должностным лицам правоохранительных органов, регуляторам или иным третьим лицам и предоставлять таким лицам или органам любую информацию, относящуюся к Вашему профилю, адресу электронной почты, истории использования Сервиса, размещенным материалам и информации, IP-адресам и трафику, которую они сочтут необходимой.  


8. Трансграничная передача персональных данных


8.1. Мы храним Ваши персональные данные преимущественно в пределах Европейской Экономической Зоны. Однако, некоторые функции и потребности Сервиса требуют передачи Ваших персональных данных третьим лицам – поставщикам услуг – за пределы Европейской Экономической Зоны. Мы описали таких поставщиков выше – в Разделе 4. Если указанные поставщики не учреждены в стране, обеспечивающей адекватный уровень защиты по смыслу Регламента (ЕС) 2016/679, передача данных будет регулироваться типовыми оговорками о защите персональных данных, принятыми Европейской Комиссией, либо иным применимым защитным механизмом, таким как Privacy Shield Network


9. Хранение и удаление персональных данных


В данном Разделе 9 мы изложили нашу Политику удержания и удаления персональных данных, которая призвана помочь нам соблюдать наши обязанности в отношении права Пользователя на забвение.


9.1. Персональные данные, которые мы обрабатываем для любой цели или целей, не должны храниться дольше, чем это необходимо для достижения указанной цели либо целей. 


9.2. Пользователи могут запросить удаление своего аккаунта через Сервис.


9.3. Мы сохраняем и удаляем Ваши персональные данные следующим образом:


9.3.1. В отношении всех пользователей, которые удалили свой аккаунт:


(a) Персонально-идентифицирующие аналитические данные удаляются через 30 дней после удаления аккаунта.

(b) Ваш общедоступный профиль будет скрыт через 30 дней после удаления аккаунта.

(c) Ваши коммуникационные данные будут удалены через 5 лет после того, как Вы удалите свой аккаунт. Скриншоты, которые Система Сервиса делает случайным образом, для того, чтобы дать нам возможность отслеживать и предотвращать неправомерное и неприемлемое поведение Пользователей, постоянно перезаписываются и хранятся на протяжении 90 дней.

(d) Ваши регистрационные данные, данные аккаунта, идентификационные данные, данные, связанные с покупками и технические данные будут удалены через 5 лет после того, как Вы удалите свой аккаунт.


9.4. В некоторых случаях, мы не имеем возможности заранее определить периоды, в течение которых мы будем хранить Ваши персональные данные. В таких случаях период хранения будет определяться в зависимости от периода, на протяжении которого нам нужно будет получать доступ к Вашим персональным данным для предоставления услуг, получения платежей, разрешения Ваших вопросов, связанных со службой поддержки либо иных вопросов, либо по иным правовым причинам или причинам, связанным с аудитом. 


9.5. Несмотря на иные положения настоящего Раздела 9, мы можем удерживать Ваши персональные данные в течение разумного периода времени в том случае, если такое удержание необходимо для исполнения возложенных на нас законодательством функций, полномочий или обязанностей либо для защиты Вашей жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов, а также жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов другого Пользователя или иного физического лица. 


10. Ваши права


В данном Разделе 10 мы обобщили основные права, которыми Вы обладаете в соответствии с законодательством о защите персональных данных. Некоторые из прав являются сложными и могут содержать ограничения в зависимости от правового основания обработки данных – не все детали касательно этого были включены в данную сводку. Соответственно, Вам рекомендуется изучить соответствующие законы, акты и рекомендации регулирующих органов для того, чтобы получить полное представление об особенностях этих прав.


10.1. Ваши основные права в соответствии с законодательством о защите персональных данных включают:


(a) Право на доступ;

Вы имеете право на получение от нас подтверждения того, обрабатываем ли мы Ваши персональные данные, а когда мы это делаем, также право доступа к обрабатываемым данным. В том случае, если права и законные интересы иных лиц не будут нарушены этим действием, мы предоставим Вам копию обрабатываемых персональных данных. Первая копия будет предоставлена бесплатно, однако изготовление дополнительных копий может подлежать оплате в разумных пределах. Вы можете запросить информацию касательно своих персональных данных обратившись в Службу Поддержки.

(b) Право на внесение исправлений;

Вы имеете право требовать исправления любой неточной информации о Вас, а также, принимая во внимание цели обработки, право требовать дополнения любой неполной информации о Вас.

(c) Право быть забытым;

Вы имеете право требовать удаления Ваших персональных данных. Наша Политика удержания и удаления персональных данных описана выше в Разделе 9.

(d) Право на возражение;

Вы имеете право возражать против обработки Ваших персональных данных на основаниях, относящихся к Вашей конкретной ситуации, но только в ситуациях, когда правовым основанием для обработки является: выполнение задачи, осуществляемой в публичных государственных интересах или осуществление государственных полномочий, предоставленных нам; либо защита и осуществление наших прав и законных интересов, и/или прав и законных интересов третьих лиц. Если Вы заявите такое возражение, мы прекратим обработку Ваших персональных данных, если не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над Вашими правами и законными интересами, либо то, что такая обработка осуществляется в связи с участием в судебном производстве. 

(e) Право на ограничение обработки;

При наличии определенных обстоятельств Вы можете требовать, чтобы мы на определенный период перестали обрабатывать Ваши персональные данные – например, когда Вы используете свое право на возражение, как указано выше, либо когда Вы оспариваете точность Ваших персональных данных, обрабатываемых нами. 

(f) Право на перенос данных;

Когда правовым основанием для обработки Ваших персональных данных является Ваше согласие и обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, Вы имеете право получить от нас Ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Это право, однако, не может быть осуществлено в ситуации, когда такое осуществление отрицательно скажется на правах и законных интересах третьих лиц.

(g) Право подать жалобу в надзорный орган;

Если Вы считаете, что обработка нами Ваших персональных данных нарушает законодательство о защите персональных данных, у Вас есть право подать жалобу в надзорный орган, ответственный за защиту прав субъектов персональных данных. Вы можете сделать это в государстве-члене ЕС Вашего обычного места жительства, Вашего места работы или места предполагаемого нарушения.

(h) Право отозвать согласие.

В тех случаях, когда правовым основанием для обработки Ваших персональных данных является согласие, Вы имеете право отозвать его в любой момент. Отзыв согласия не затронет правомерность обработки, которая проводилась до такого отзыва. 

Без ущерба для вышеуказанного, если у нас имеются разумные основания относительно личности Пользователя, осуществляющего свои права в соответствии с Разделом 10.1, либо если мы по иным соображениям безопасности посчитаем это необходимым, мы можем запросить у Вас предоставление дополнительной информации, а также использовать все иные разумные меры, необходимые для подтверждения личности Пользователя.  

Вы можете осуществлять любые права в отношении своих персональных данных, обратившись в нашу Службу Поддержки. Для осуществления права на забвение: Вы также можете запросить удаление своего аккаунта, воспользовавшись интерфейсом Сервиса. 


11. Политика Cookie


11.1. Что такое cookies?

Как и большинство профессиональных веб-сайтов, данный Сервис использует файлы cookie – крошечные файлы, которые сохраняются в Вашем веб-браузере для того, чтобы улучшить Ваш опыт использования Сервиса и активировать определенные функции, такие как аутентификация. На этой странице описывается, какую информацию они собирают, как мы их используем и почему мы иногда должны хранить эти файлы. Мы также расскажем о том, как Вы можете запретить хранение cookies – стоит отметить, однако, что это может снизить качество либо “сломать” определенные элементы функционала Сервиса.

Cookies могут быть “постоянными” либо “сессионными”: постоянная cookie будет храниться веб-браузером и останется действительной до истечения срока её хранения, если только не будет удалена Пользователем до наступления этого срока; срок действия сессионной cookie истекает прямо в конце пользовательского сеанса – когда Пользователь закрывает свой веб-браузер. 

Файлы cookie обычно не содержат информации, которая идентифицирует Пользователя, однако персональные данные, которые мы храним, могут быть связаны с информацией, хранящейся в и полученной из файлов cookie.

 

11.2. Какие cookies мы используем?

Если Вы регистрируетесь и создаете аккаунт в Сервисе, тогда мы будем использовать cookies для управления процессом регистрации, для общего администрирования и для предотвращения злоупотреблений и ненадлежащего использования Сервиса.

Мы используем файлы cookie когда Вы входите в свой аккаунт, чтобы запомнить этот факт. Использование нами файлов cookie таким образом позволяет Вам избежать необходимости вводить свой логин и пароль и входить в систему каждый раз, когда Вы обновляете либо переходите на новую страницу Сервиса. Эти файлы cookie обычно удаляются при выходе из системы, чтобы убедиться в том, что Вы имеете доступ к функционалу, доступному только для зарегистрированных Пользователей, только в тех случаях, когда Вы вошли в свой аккаунт. 

Когда Вы отправляете данные с использованием формы, файлы cookie могут быть настроены таким образом, чтобы запоминать Ваши пользовательские данные для будущей корреспонденции. Чтобы предоставить Вам максимально комфортный опыт использования Сервиса, мы также предоставляем возможность для настройки Ваших предпочтений в отношении того, как работают отдельные функции Сервиса. Для того, чтобы запомнить выбранные Вами предпочтения, нам нужно настроить файлы cookie таким образом, чтобы информация о Ваших предпочтениях сохранялась в них и могла вызываться каждый раз, когда Вы взаимодействуете со страницой, на которую влияют Ваши предпочтения. 

У нас также есть партнерская программа, в рамках которой наши партнеры рекламируют Сервис. Для партнерской программы мы используем следящие cookie файлы, которые отслеживают пользователей, посещающих наш Сервис через веб-сайты партнеров, чтобы надлежаще рассчитывать вознаграждение для разных партнеров и, где это применимо, давать партнерам воможность предоставлять Вам бонусы за покупки.


11.3. Какие cookies используют лица, услугами которых мы пользуемся?

Мы используем Google Аналитику для анализа использования нашего Сервиса. Google Аналитика, помимо прочего, также собирает информацию об использовании Сервиса с помощью файлов cookie. Информация, собранная в отношении нашего Сервиса, впоследствии используется для создания отчетов о его использовании и для того, чтобы мы смогли понять как мы можем улучшить Ваш опыт использования Сервиса. Файлы cookie Google Аналитики могут отслеживать такие вещи, как сколько времени Вы проводите в Сервисе и какие страницы Вы посещаете. Политика конфиденциальности Google доступна на www.google.com/policies/privacy/.


11.4. Управление файлами cookie

Вы можете отключить установку файлов cookie в настройках Вашего веб-браузера (см. Справку в Вашем веб-браузере в отношении того, как это сделать). Отключение файлов cookie приведет к отключению большинства функций данного Сервиса. В связи с этим, рекомендуется не отключать файлы cookie. 


12. Как с нами связаться


12.1. Вы можете обратиться в Службу Поддержки направив письмо по данному адресу: support@coomeet.com. Вы также можете обратиться в Службу Поддержки, используя вкладку “Сообщения” в интерфейсе Сервиса.


12.2. Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности, Ваших прав и/или наших методов сбора данных, обратитесь в нашу Службу Поддержки.